KVKK Aydınlatma Metni | Adana Merkez Servis

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Adana Merkez Servis tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemiz, iletişim formlarımız veya telefon aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• Adres bilgisi (servis hizmeti için)

• Cihaz arıza bilgileri

• IP adresi ve site kullanım verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

• Teknik servis hizmeti sunmak

• Arıza tespiti ve servis planlaması yapmak

• Müşteri taleplerini karşılamak

• Hizmet kalitesini artırmak

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği durumlarda ve yasal zorunluluklar çerçevesinde üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Bunun dışında hiçbir şekilde satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, telefon görüşmeleri ve servis kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyetleri KVKK madde 5 ve 6 kapsamında gerçekleştirilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime karşı korunmakta olup gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK kapsamında kullanıcılar:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: